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competent supervisory authority for audiovisual media services:

Landesanstalt für Medien NRW
Zollhof 2
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Tel.: +49 211 77 007- 0
Fax: +49 211 72 71 70
E-Mail: info@medienanstalt-nrw.de

In accordance with Section 19 UStG (VAT Act) we do not charge German VAT, and consequently do not quote this on our invoices (small business).

Alternative dispute resolution:
The European Commission provides a platform for the out-of-court resolution of disputes (ODR platform), which can be viewed under https://ec.europa.eu/odr.

We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before consumer arbitration boards.

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zuständige Aufsichtsbehörde für audiovisuelle Mediendienste:

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Aufgrund des Kleinunternehmerstatus wird gemäß § 19 UStG die MwSt. in der Rechnung nicht ausgewiesen.

Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.